订单分配 —— 自动操作示例

自动操作的主要应用之一是用于订单分配。这包括根据选择的条件自动更改订单状态。

通过显示处于特定状态的订单，此类自动化将提高许多流程的效率。例如，您可以将订单分为准备执行、需要关注的订单和那些尚需暂缓执行的订单。

当然，这不是唯一的可能性。您可以根据公司的运营特点和需求，以任何方式自动分配订单。

以下是订单分配自动操作的示例配置。

根据配送方式

在此方案中，主要目标是将已正确支付和货到付款的订单与不正确的订单分开，例如未完成付款、支付错误或包含错误的订单。

1. 在订单 → 自动操作部分，选择+添加自动操作按钮。
2. 在左侧列中选择事件，即触发自动操作的条件。如果事件未发生，则不会执行自动化操作。为了对已付款订单执行操作，选择“订单已付款”事件。
   您也可以选择其他事件，例如“订单已下载”。但是请注意，在Allegro等平台的订单中，配送方式仅在下载交付选项表单时获取，因此在下载订单时，可能尚未满足自动操作条件。请注意，对于“订单已付款”事件，货到付款订单不会触发自动化操作。

3. 为了按配送方式分配订单，选择条件“配送方式”。
   从下拉列表中选择如何比较自动化中的值与订单中的字段值：

   • 包含短语，
   • 不包含短语，
   • 等于，
   • 不等于，
   • 以…开始，
   • 以…结束，
   • 为空，
   • 不为空。
4. 选择“等于”，以输入订单中出现的准确配送方式名称。可以从列表中选择配送方式（适用于在线市场的订单）或手动输入。对于手动输入的值（例如，来自网店的订单），请在文本后添加空格以进行确认（例如，“快递 ”）。
5. 在添加完所有要触发自动化的配送方式后，选择要执行的操作（在右侧列中）。在此情况下，操作为“更改状态：快递”。
6. 创建完自动操作后，点击右侧的保存按钮。

货到付款订单

如果您想为Allegro/eBay的货到付款订单及网店/其他在线市场的订单创建自动操作，需要创建两个独立的自动化操作。

1. 选择主要事件：
   • 下载交付表单（Allegro/eBay）—适用于Allegro/eBay的订单；
   • 订单已下载—适用于网店和/或其他在线市场的订单。
2. 添加条件“配送方式”，并为此字段选择预期的值。特别注意那些名称中包含“货到付款”的配送方式。
3. 添加第二个条件“货到付款：是”，以确保自动操作仅适用于货到付款订单。
4. 在右侧列中选择操作“更改状态”，并选择所需的状态，例如“待支付（快递）”。