Zendesk 是一个多层次的客户服务工具，能够为您的公司提供全面的客户支持。
与 Zendesk 的集成，允许查看与特定电子邮件地址关联的订单，并可以方便地直接从 Base.com 面板进入订单页面。
该应用程序如何工作以及能带来什么?
Zendesk 集成允许在 Zendesk 侧边菜单中直接显示与 Base.com 发件人电子邮件地址关联的订单列表。
通过 Base.com – Zendesk 的集成，您可以：
- 在查看客户的电子邮件的同时查看其订单列表，
- 只需一次点击即可从 Zendesk 进入 Base.com 中的具体订单页面，
- 为您的客户创建新订单，而无需切换浏览器选项卡。
如何集成 Zendesk 账户?
要将 Zendesk 与 Base.com 集成，请执行以下步骤：
- 前往集成选项卡 → Zendesk
- 选择“启用集成”按钮并下载 Zendesk 插件
- 您将被重定向到 Zendesk 应用程序在线市场。安装 Base.com 应用程序。
首先，您需要选择将在其上安装 Base.com 集成的 Zendesk 账户。
在新打开的窗口中粘贴您的个人 API 令牌，以完成插件安装过程。您的令牌可在 Base.com 的“账户”→“我的账户”→“API”选项卡中找到。
您可以通过 Zendesk 面板中的左侧菜单，进入“管理”→“应用程序”→“管理”→“Base.com”来找到 Base.com 集成。
在这里，您也可以进入集成设置，或选择关闭或删除该集成。